Ersatzversorgung
Wir sind für Sie da!

Kein Grund zur Sorge – Sie müssen nicht auf warmes Wasser, die Heizung oder Strom verzichten. Wir sind für Sie da!

Im Rahmen der Ersatzversorgung übernimmt die REWAG als zuverlässiger Grundversorger lückenlos die Belieferung mit Strom. Ganz automatisch und ohne Versorgungsunterbrechung.

Aufgrund der angespannten Marktlage mit der Folge von stark gestiegenen Beschaffungspreisen können einige Stromversorger ihre Kunden nicht mehr versorgen. Für genauere Informationen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Stromversorger.

Die gesetzlich vorgeschriebene Ersatzversorgung endet laut § 38 Abs. 2 EnWG automatisch nach Ablauf von drei Monaten nach Beginn der Ersatzversorgung. Schließen Sie innerhalb dieser drei Monate keinen neuen Energieliefervertrag ab, erhalten Sie automatisch den Grundversorgungstarif der REWAG (nur für Haushaltskunden). Bei Nicht-Haushaltskunden können wir die Energieversrgung beenden.

Im Rahmen der Ersatzversorgung übernimmt die REWAG als Grundversorger lückenlos die Belieferung mit Energie, wenn Ihr bisheriger Anbieter Sie nicht mehr versorgen kann. Dies passiert zum Beispiel im Falle einer Insolvenz, oder wenn Ihnen ihr bisheriger Versorger den Vertrag kündigt. Somit wird sicher gestellt, dass Sie automatisch und ohne Versorgungsunterbrechung mit Energie versorgt sind.
 

Strom:
Für Haushaltskunden in der Ersatzversorgung gelten die Preise der Grundversorgung. 
Für Nicht-Haushaltskunden gelten die Preise der Ersatzversorgung.

Wenn kurzfristig, von einem Tag auf den anderen, ein Versorger seine Energielieferverträge mit seinen Kunden kündigen muss, fallen diese Kunden ganz automatisch in die gesetzlich geregelte Ersatzversorgung. Dies stellt bei einer großen Anzahl von zusätzlich zu versorgenden Kunden auch für die REWAG als Grund- und Ersatzversorger in der Region eine Herausforderung dar. Die benötigten Mengen in dieser Größenordnung sind nicht eingeplant und müssen kurzfristig im Energiegroßhandel zu den aktuell sehr hohen Marktpreisen eingekauft werden.

Bei Haushaltskunden:
Die gesetzlich vorgeschriebene Ersatzversorgung endet laut § 38 Abs. 2 EnWG automatisch nach Ablauf von drei Monaten nach Beginn der Ersatzversorgung. Schließen Sie innerhalb dieser drei Monate keinen neuen Energieliefervertrag ab, erhalten Sie automatisch den Grundversorgungstarif der REWAG.
Für die Grundversorgung gibt es im Gegensatz zur Ersatzversorgung keine zeitliche Beschränkung.

Bei Nicht-Haushaltskunden:
Auch hier endet die Ersatzversorgung automatisch mit Abschluss eines neuen Energieliefervertrages oder spätestens nach Ablauf von drei Monaten nach Beginn der Ersatzversorgung. Anders als bei der Ersatzversorgung für Haushaltkunden, können wir die Energieversorgung beenden, wenn nach Ablauf dieser Frist noch kein neuer Energieliefervertrag abgeschlossen wurde. Ihnen droht dann die Sperrung durch den zuständigen Netzbetreiber.

Sie bekommen von uns ein Schreiben per Post, in dem noch einmal alles, was Sie zur Ersatzversorgung wissen müssen, genau erklärt wird. Alle nötigen Daten, die wir von Ihnen für die Versorgung mit Strom brauchen, werden uns vom Netzbetreiber übermittelt.

1. Kündigen Sie schriftlich ihren Dauerauftrag bzw. widerrufen Sie die Einzugsermächtigung beim bisherigen Versorger. So werden zukünftige Abschläge nicht mehr abgebucht.

2. Lesen Sie ihren Zählerstand ab (am besten mit einem Foto) und teilen diesen ihrem Netzbetreiber und ihrem bisherigen Versorger mit Angabe Ihres Namens, Adresse & Zählernummer mit.

3. Überweisungen sollten nicht voreilig zurückgebucht werden: Überweisungen, die innerhalb des Zeitpunktes der Belieferung erfolgten, sollten nicht zurückgeholt werden, da zu diesem Zeitpunkt die Leistung Ihres Versorgers noch erfolgt ist. So können Sie die Rückbuchungsgebühr und evtl. anfallende Mahnkosten vermeiden.

Über unseren Tarifrechner haben Sie die Möglichkeit, den für Sie passenden Tarif auszuwählen und direkt online abzuschließen.