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Es erreichen uns im Moment sehr viele Anfragen, daher ist mit längeren Wartezeiten auf all unseren Kontaktkanälen zu rechnen. Wenn sich Ihr Anliegen aufschieben lässt, bitten wir Sie, sich zu einem späteren Zeitpunkt zu melden. Nutzen Sie bitte alternativ unser Kontaktformular und auch unser Kundenportal meine.REWAG um z.B. Ihren Zählerstand zu melden. Informationen zur Preisentwicklung, Entlastungen der Bundesregierung und weitere aktuelle Themen finden Sie hier. 
 

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Antworten auf die häufigsten Fragen haben wir hier für Sie bereits zusammengefasst:

Weitere Fragen & Antworten finden Sie unter unseren FAQs.

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Wir sind auch bei weiteren Themen gerne für Sie da!

Energieberatung

Heizung, Warmwasser, Haustechnik und Energieberatung

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Alles rund um Ihren Hausanschluss

Alles rund um den Hausanschluss

Die Beratung für den Stromhausanschluss sowie dessen Herstellung erfolgt durch die Regensburg Netz GmbH oder deren Beauftragte.

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Wärmeservice/Contracting

Industrie

Roland Scherzer
0941 601-3289
F 0941 601-3365
roland.scherzerrewag.de

 
Kommunen

Reinhard Fuchs
0941 601-3364
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Wohnungswirtschaft

Christian Wandel
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Für Gemeinden

Edith Dollhofer
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Für Geschäftskunden (Energielieferung)

Dominik Kastaun
0941 601-2229

Christian Müller
0941 601-3359

Markus Weingart
0941 601-3345

Heinrich Neumeier
0941 601-3348

Christian Schmatz
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Presseauskünfte

Martin Gottschalk
0941 601-2050
F 0941 601-2055
martin.gottschalkrewag.de

Hausanschrift

REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG
Greflingerstraße 26
93055 Regensburg

inforewag.de

Postanschrift

REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG
Postfach 110555
93018 Regensburg

Hinweise zu
unseriösen Anrufen

Es kommt immer wieder vor, dass andere Energieversorger REWAG-Kunden anrufen und versuchen, Sie zu einem Vertragsabschluss zu drängen.

Was Sie wissen sollten und was Sie tun können

Oft wird fälschlich behauptet:

  • der Anrufer sei ein REWAG-Mitarbeiter
  • der Anrufer rufe im Auftrag von der REWAG an

Bei diesen Anzeichen sollten Sie skeptisch sein:

  • der Anrufer verlangt Ihre Zählernummer, Vertragskontonummer oder Bankdaten Ein Mitarbeiter des REWAG-Kundenservice, kennt Ihre vollständigen Vertragsdaten und wird Sie nicht danach fragen, sondern Ihnen diese zur Bestätigung vorlesen können!
  • der Anrufer versucht, Sie unter Druck zu setzen
  • der Anrufer droht, ohne den Vertragsabschluss mit ihm, können Sie keinen Strom mehr beziehen
  • der Anrufer spricht sehr schnell oder drückt sich unverständlich aus
  • der Anrufer nennt keinen Tarif-Namen, sondern spricht von einer Ersparnis im Vergleich zu Ihrem derzeitigen Vertrag
  • der Anrufer nennt die REWAG "Vorlieferant", da er nicht wissen kann, von welchem Energieversorger Sie aktuell Strom beziehen

Was können Sie tun?

Bitte geben Sie dem Anrufer keine Vertragsdaten. Beenden Sie das Gespräch und informieren Sie den REWAG-Kundenservice.

Sollte es bereits zu einem ungewollten Vertragsabschluss gekommen sein, nutzen Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht. Hierzu senden Sie formlos eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, per Post, Fax oder E-Mail an Ihren neuen Vertragspartner.

Bitte senden Sie uns außerdem eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, weiterhin von der REWAG beliefert zu werden, per E-Mail, Post oder WhatsApp.